МФК "Займер" одержала победу в профессиональной премии "Золотой рубль" в номинации "Лидеры рынка"
30 ноября 2023
30 ноября в рамках XXII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности в Санкт-Петербурге состоялось награждение лауреатов премии «Золотой рубль». МФК «Займер» стала победителем в номинации «Лидер рынка».
Организатором ежегодной конференции и премии является Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка «НАУМИР». Своей целью премия ставит поддержку лучших практик, обеспечивающих повышение качества финансовых услуг, технологическое развитие и улучшение имиджа отрасли.
При определении победителя в номинации «Лидеры рынка» жюри конкурса оценивало такие показатели, как размер регулятивного капитала, рентабельность активов, объем «рабочего» портфеля займов. Победу компании принесло лидерство на рынке по всем этим параметрам.
Поиск баланса между прибыльностью и клиентоориентированностью, а также соответствие постоянно растущим регуляторным требованиям — это огромный пласт ежедневной работы, которую выполняет наша компания. Мы ставим своей целью не просто рост бизнеса, но и сохранение высокого качества клиентского обслуживания. Именно такая стратегия позволяет нам расти долгосрочно, сохраняя лидирующие позиции на рынке МФО. Мы благодарны коллегами по отрасли за признание наших достижений и будем стараться и в будущем сохранять высочайшую планку работы.
Роман Макаров
генеральный директор МФК «Займер»
Эксперты отмечают, что именно лидеры отрасли имеют успешные кейсы повышения уровня удовлетворенности заемщиков, а значит и задают тон всему рынку МФО. Например, у МФК «Займер» значение индекса лояльности клиентов NPS достигает 87%, что соответствует наивысшим международным стандартам клиентского сервиса.
Вся официальная, в том числе контактная информация ПАО МФК "Займер" представлена на данном официальном сайте ir.zaymer.ru.
Официальное раскрытие информации ПАО МФК "Займер" в ЦРКИ Интерфакс